En medio de la incertidumbre global y los constantes desafíos que enfrentamos, el optimismo se ha alzado como una tendencia que está moldeando la manera en que las personas perciben el mundo. Este no es un optimismo ciego ni naíf; es una postura consciente y resiliente frente a un panorama de «permacrisis». De hecho, el informe «Meaningful Brands 2024» de Havas revela una sorprendente conclusión: la mayoría de las personas no solo aceptan las dificultades, sino que están respondiendo con una nueva capacidad de resiliencia y una visión optimista para el futuro.
En IWIGO, como agencia de marketing, nos emociona ver cómo esta tendencia está cambiando las reglas del juego para las marcas. Ya no se trata solo de vender un producto o servicio; las marcas tienen el poder (y la responsabilidad) de ser agentes del cambio. Vamos a desglosar cómo puedes aprovechar esta nueva ola de optimismo para conectar de manera más profunda con tus clientes.
Optimismo en tiempos de «Permacrisis»
En 2024, vivimos una realidad en la que la palabra del año de 2022, “permacrisis”, sigue estando a la orden del día. El costo de vida, el cambio climático, las tensiones políticas y las crisis humanitarias pintan un escenario complejo. Sin embargo, según el estudio de Havas, el 67% de los encuestados afirma sentirse feliz actualmente, y un 59% se declara optimista frente al futuro. Este cambio de actitud nos lleva a preguntarnos: ¿Cómo pueden las marcas participar en este nuevo optimismo?
Las personas ya no buscan solo soluciones inmediatas a sus problemas. Buscan algo más profundo: quieren que las marcas les ayuden a ser artífices de su propio futuro. Y eso es lo que deberíamos estar haciendo como marcas y agencias: acompañar a las personas en su camino hacia una vida mejor y más equilibrada.
¿Qué significa ser una marca «significativa»?
Havas ha medido anualmente el impacto de las marcas significativas desde 2009, y este año no es la excepción. El estudio subraya que estamos entrando en lo que llaman una «nueva era de agencia», en la que las personas sienten una mayor capacidad para influir en sus vidas. Esto no significa que todo esté solucionado, sino que las personas han adoptado un rol más proactivo: están cuidando más su salud física y mental, son más responsables con el medio ambiente y sienten que pueden tomar las riendas de su futuro.
En este contexto, las marcas tienen una oportunidad increíble de ser socios en este viaje. ¿Cómo lo logramos? Es simple: no se trata solo de ofrecer productos o servicios, sino de crear experiencias que ayuden a las personas a vivir mejor.
El papel de las marcas: cinco principios para el cambio
En IWIGO creemos que las marcas deben abrazar el papel de «agentes del cambio». El informe de Havas destaca cinco principios clave que las marcas deben adoptar si quieren responder a las expectativas de este nuevo consumidor resiliente:
- Invertir en pragmatismo : Las marcas deben ofrecer soluciones prácticas que ahorren tiempo y dinero, mientras amplifican el bienestar general. ¡No se trata solo de vender productos, sino de facilitar la vida de las personas!
- Liderar con optimismo tecnológico (con cautela) : Sí, la inteligencia artificial y las nuevas tecnologías son oportunidades increíbles, pero las marcas deben ser cautelosas y usar la tecnología para el bien común, asegurando que estas innovaciones benefician a la sociedad.
- Impulsar la salud integral : Las personas están más conscientes que nunca de su bienestar. Las marcas que apoyan la salud física, mental y emocional serán las que realmente conectan con sus consumidores.
- Promover el propósito con impacto : Ya no basta con decir que una marca tiene un propósito. Las acciones importantes, y las marcas deben ser auténticas en sus esfuerzos por mejorar el mundo.
- Fomentar conexiones comunitarias : La gente quiere sentirse parte de algo más grande. Crear y celebrar comunidades inclusivas es clave para construir un futuro donde todos puedan prosperar.
El optimismo como estrategia de marketing.
Desde IWIGO, estamos convencidos de que el optimismo no es solo una tendencia pasajera, sino una estrategia sólida de marketing. Si las marcas logran inspirar a las personas y ayudarlas a tomar el control de su vida, los vínculos que se formarán serán mucho más fuertes y duraderos. Después de todo, una marca significativa es aquella que no solo resuelve los problemas, sino que también ayuda a las personas a construir la vida que desean.
Para nosotros, este es el tipo de conexión que perdura. Así que, marcas del mundo, tomen nota: es hora de abrazar el cambio, adaptarse y, sobre todo, liderar con optimismo.